Vi förlorar medlemmar i onödan

[Gonte]

Ett par problem:
1) SMS påminnelser, skickas de?
De gjorde inte det när mitt medlemskap löpte ut nyligen.

2) Problem med SMS-förnyelse
För PP IGEN misslyckades matchningen av mitt mobilnr, systemet visste inte vem som ville förnya/återskapa medlemskap.
PP IGEN [medlemsnr] fungerade däremot, MEN enbart medlemskap i PP återskapades trots att jag innan var medlem i PP & UP.

3) Avsändaradress för förnyelsemail
I mitt fall var problemet helt enkelt spam-filter, men flera har påtalat att deras förnyelsemail filtreras till samma mapp som nyhetsbreven (som de inte läser). Problemlösningen är att sluta har rick.falkvinge som avsändare.
(Mailet är för övrigt redan signerat medlemsservice, det bara skickas från Ricks adress)

[speakman]

Nånting verkar det vara, för jag får en massa kommunala avhopp som verkligen är märkliga.

[Gonte]

Kan ju flika in att i mitt fall fastnade mailen i spamfilter, sms skickades aldrig.
Jag upptäckte det för att andra funktionärer frågade varför jag avslutat mitt medlemskap.

(mailen som går ut avslöjar inte att medlemskapet löpt ut, utan missuppfattas lätt som att jag själv avslutat medlemskapet)